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Finalisation ouverture de compte ?

Jordann T
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Bonjour.

J'ai souscrit à HelloBank il y a maintenant quelques semaines, mais je n'ai toujours pas eu de carte de commandée, je ne peux pas faire de virement...

J'ai appelé plusieurs fois et on me dit que je devrais recevoir ma carte sous peu de temps, quelques jours après toujours rien donc je rappelle et là le discours a changé... On doit attendre 11 jours après le versement initial pour pouvoir commander la carte (versement initial recu le 11 décembre).
J'attend toujours le coup de fils d'un conseiller pour commander ma carte premier.

Donc j'aimerais pourvoir valider dans un premier temps mon numéro de téléphone... J'ai le code mais je ne peux pas le rentrer, j'ai une erreur sur la page "mes informations", et j'aimerais surtout avoir ma carte bancaire prochainement.

Bien à vous.

Réponses

Stéphane de la Hello Team
Stéphane de la Hello Team

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Equipe

Hello Jordann T,

Merci de nous avertir de ce délai. J'ai contacté le service dédié concernant votre dossier. Nous revenons vers vous par mail dès là commande de votre carte.

Navré pour ces désagréments. A très bientôt.

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