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Cartes bancaires : à quand la réception ?

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Transfert effectif de comptes de BNP vers Hello Bank le 27/11/2015 avec demande de deux cartes bancaires Visa Premier (comptes joints et revenus adéquats). Toujours rien reçu. Réclamation via messagerie sécurisée : pas de réponse. Hello Bank va-t-il me les envoyer ?

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