Question en attente de réponse
Validation compte 41587137250 ?
Bonjour,
Je suis très mécontent de mon expérience avec "l'ouverture de compte Hellobank" !!!
Après tous les contacts que j'ai eu avec le chat (1 fois) et par téléphone (2 fois) qui me disent que je vais être contacté pour que mon compte soit validé, ce message sur ce forum sera mon dernier recours auprès de votre service.
RAPPEL DES FAITS :
J'ai fait une demande d'ouverture le 26/10/2015 pour un compte Hellobank, après avoir fait un versement initial de 1 500,00 euros le 23/11/2015 dont celui ci a été confirmé avec votre mail le 03/12/2015 mon compte n'est toujours pas validé.
Je vous prie de faire le nécessaire pour accélérer la validation de compte, merci.
Cordialement.
PS : numéro de suivi de dossier 41587137250
Réponses
Bonjour,
Malgré mon mail envoyé pour donner les horaires de mes disponibilités, personne ne m'a contacté...
Un client de plus en moins (:
Bonjour,
Nous sommes le 05/01/2016 et mon compte HB n'est toujours pas validé...
Or lors de notre entretien téléphonique vous m'avez dit que celui ci le serait au plus tard le 29/12/2015.
Qu'en est il ?!
Pas de réponse ?!
Y a quelqu'un ?!
Bonjour,
J'ai fait une annulation d'ouverture du compte par LRAR il y a 3 semaines (je sais que vous l'avez reçu).
Par contre aucune nouvelle... comme d'habitude.
Donc je voudrais savoir où en est la restitution du solde, merci par avance à la personne qui veut bien me répondre.
Cordialement,
A.N.
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Versement initial validé mais compte non?
Bonjour, mon versement initial a été validé, mon compte ne l'est pas encore, mon dossier N°29067221077 . Merci par avance pour votre aide. Cordialement -
Impossible me connecter sur mon compte avec Smartphone?
Impossible me connecter sur mon compte avec Smartphone Envoi capture écran impossible, pas de champ "joindre fichier". Après avoir rempli sur le formulaire d'aide technique...J'habite le même immeuble que la dame ci-dessus et pour moi HelloBank fonctionne très bien. J'ai aussi un Galaxy J3 mais 2016. Est-ce que ce serait un problème de paramètrage... -
quelle est le délai de création du compte après validation du versement initial?
Après dépôt du dossier complet, versement initial de 300 euros et validé le 22/02, je voulais savoir si l'activation de mon compte serait encore long? Vu les posts sur ce sujet...Idem, c'est le flou total. Sur l'application, je vois la somme de 300 euros. Pourtant je continue de recevoir des emails de relance, le suivi reste bloqué à l'étape 3, et je...
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