Question en attente de réponse
Site mobile Hellobank
Bonjour,
Le site mobile de Hellobank (version adaptée aux mobiles) sera-t-il de nouveau disponible bientôt ?
Le nouveau site n'est en effet pas du tout pratique pour la navigation sur téléphone (affichage trop large, ...). J'utilise ubuntu touch sur téléphone et n'ai donc pas accès aux applications android / microsoft / apple
Merci,
Alexandre P
Réponses
Merci pour votre retour,
Effectivement j'ai pu constaté que sur l'ensemble du site l'affichage est correct et le responsive web design fonctionne.
Cependant, cela ne semble pas fonctionner pour la partie "espace client du site", l'écran de connexion est trop large et pas adapté ainsi que la page de consultation des comtes et les pages qui en découlent (Je peux faire parvenir des captures d'écran si nécessaire).
Où est-ce que je pourrais signaler de manière efficace cela (qui s'apparente donc à un "bug") ?
J'ai fait un premier retour aux équipes techniques via le formulaire client.
Cordialement,
Alexandre,
Bonjour,
Toujours pas de nouvelles / changements à ce sujet.
Dommage que le site hellobank n'adopte pas le "responsive design" pour la partie espace client. Cela exclut les clients ne pouvant utiliser l'appli Hellobank sur téléphone et/ou tablette.
Bien cordialement,
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Je vais les contacter. Merci pour l information.
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Bonjour, Cela fait des mois que j’essaie de renégocier mon crédit immobilier que j’ai contracté auprès d’Hellobank. J’ai envoyé plusieurs courrier, j’ai rempli un formulaire...
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