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Non fonctionnement messagerie sécurisée?
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Bonjour, pour le second mois consécutif je suis prélevé à tort:COMMISSIONS COTISATION ESPRIT LIBRE -20,05 € alors que cette option n'existe pas chez Hellobank. J' avais reçu l'assurance que ce problème serait réglé mais force est de constater que non. Merci de bien vouloir me créditer ces sommes. CORDIALEMENT.
NB: impossible de communiquer par chat ce matin, ni par messagerie sécurisée ( java script alert ) ni par téléphone car les interlocuteurs me demandent de passer par la messagerie sécurisée JE TOURNE EN ROND. Merci de me faire rappeler sur mon portable.
Réponses
Hello La Marelière Rebillard,
Par mesure de confidentialité, je vous envoie un mail à l'adresse utilisée lors de votre inscription sur notre forum pour faire le point sur cette cotisation. A tout de suite.
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Stéphane a répondu
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