Question en attente de réponse
Encore combien de temps d'attente pour recevoir les cartes bancaires ?
Bonjour,
Mon amie et moi avons ouvert un compte commun qui a été validé suite à l'accusé de réception du virement initial. Mais depuis plus rien, on ne répond pas à mes messages.
Merci de débloquer la situation afin que nous recevions enfin nos cartes bancaires.
Merci par avance
Réponses
Bonjour,
Pour information, j'ai reçu ce matin un email me disant "Bonne nouvelle, nous avons bien reçu votre premier versement. Celui-ci vient d'être déposé sur votre compte Hello!
Dès qu'il sera activé, la Hello Team vous contactera par email.".
C'est très surprenant car mes identifiants m'ont déjà été envoyé depuis plusieurs semaines ainsi que les mots de passe. Quand les cartes nous seront elles envoyées ?
Merci par avance pour votre support
Hello Franck,
Navré de constater cette situation. Je fais le nécessaire pour que vous receviez vos moyens de paiement.
Nous restons en contact.
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
15 jours à ce jour, virement bien reçu mais rien après.... Je pensais que cette banque en ligne était plus sérieuse et rapide que certaines, mais là !!! 300 euros qui dorment on...
-
Combien de temps pour la validation des pièces justificatives et ouverture du compte ?
J'ai fait une demande d'ouverture de compte chez HelloBank le 11 mai. J'ai vu qu'il y avait une offre avec des taux à 1,99% pour les prêts conso. Cependant, cette offre se...Bonjour ,demande d'ouverture de compte joint avec ma compagne faite le 21/2/2019, toujours rien de fait au 17/05/2019, 3 mois , je n'ai jamais vu ça, pourtant tous les documents... -
Combien de temps faut-il pour ouvrir le compte et pour utiliser mon dépôt initial?
Bonjour, j'ai réalisé l'ouverture de compte et puis mon dépôt de €300 le 18/03. Après, j'ai reçu mon code client et mon mot de passe, mais ils ne marchent pas encore (“En tant...Avez-vous des nouvelles?
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
