Question en attente de réponse
Délai de reception de carte bancaire
Bonjour,
J'ai viré les 300€ initial le 24/11 et à ce jour je n'ai aucune confirmation de la réception des fonds ou bien d'une date d'envoi de la CB.
Pourriez-vous me faire un retour SVP parce que je commence à m'inquiéter?
Merci par avance.
Réponses
Bonjour Stéphane,
Je vous remercie pour votre réponse.
Si j'ai bien compris les moyens de paiement n'ont pas encore été commandés.
Pouvez-vous au moins donner un ordre d'idée quant à la date de commande et la date de l'envoi de la CB? 1-2 jours, 1 semaine, 1 mois?
Merci
Cordialement
Bonjour Clément,
Je vous remercie pour votre retour.
Cependant je n'ai toujours rien reçu à ce jours. Pouvez-vous me confirmer que le nécessaire a été effectué?
Merci par avance
Cordialement
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Salut, je viens de recevoir ma carte bancaire mais je n'ai pas reçu d'identifiant. J'ai reçu deux codes secrets
Problème d'identifiant et de mot de passeHello Mouhamed TEBONOU, pour toutes demandes relatives aux informations de connexions, il vous faudra prendre contact avec nos conseillers au 01 43 63 15 15 (appel gratuit... -
Bonjour, celà fait 1mois et demi que mon compte est ouvert et je n'ai toujours pas reçu ma carte bancaire ?
Le compte est à peine ouvert que j'ai déjà dû vous contacter une fois, merci de faire le nécessaire Num client : 4050825971 -
Je n'ai pas reçu de sms avec la clé d'activation pour obtenir le code de ma carte
Bonjour, J'ai bien reçu ma carte Hello One et j'ai pu me connecter à mon espace client avec l'identifiant et le code secret donnés. Cependant, je n'ai reçu aucun sms...
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