Question en attente de réponse
Délai de reception de carte bancaire
Bonjour,
J'ai viré les 300€ initial le 24/11 et à ce jour je n'ai aucune confirmation de la réception des fonds ou bien d'une date d'envoi de la CB.
Pourriez-vous me faire un retour SVP parce que je commence à m'inquiéter?
Merci par avance.
Réponses
Hello Inconnu18 Inconnu18 !
Je tiens à vous rassurer, votre ouverture de compte est sur le point d'être finalisée.
Je vous propose de poursuivre en privé par mesure de confidentialité. Je vous adresse un mail à l'adresse utilisée lors de votre inscription sur notre forum. A tout de suite.
Bonjour Stéphane,
Je vous remercie pour votre réponse.
Si j'ai bien compris les moyens de paiement n'ont pas encore été commandés.
Pouvez-vous au moins donner un ordre d'idée quant à la date de commande et la date de l'envoi de la CB? 1-2 jours, 1 semaine, 1 mois?
Merci
Cordialement
Hello Inconnu18 Inconnu18 !
Vous recevrez votre carte Visa Hello bank! (gratuite à vie) sous 5 jours ouvrés au plus tard. Celle-ci a été commandée ce matin. Son code secret arrivera par pli séparé.
Bienvenue à vous chez Hello !
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonjour Clément,
Je vous remercie pour votre retour.
Cependant je n'ai toujours rien reçu à ce jours. Pouvez-vous me confirmer que le nécessaire a été effectué?
Merci par avance
Cordialement
Hello Inconnu18 Inconnu18 !
Je vous confirme que le nécessaire a bien été effectué.
Je vous retrouve en privé (à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce forum) pour faire un point sur votre adresse.
A tout de suite !
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Quel délai de réception CB?
Bonjour, Nous sommes sans nouvelles de la réception des CB liées un à compte joint. Dans le suivi de dossier nous sommes coincés à l'étape 2 "VOTRE VERSEMENT INITIAL - Vos...Hello Aude B Brignone, Navré de cette situation. On se retrouve en privé par mail afin de faire le point ensemble. A tout de suite ! -
Délai très inquiétant + manque d'organisation
c'est juste inadmissible ce que vous avez fait avec moi. J'ai bien reçu le RIB, donc j'ai fait le virement initial de 300 euros, le 02/novembre (N.B. j'ai déjà mon numéro...
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