Relevés de compte pas en ligne

Le service d'HELLO BANK est vraiment surprenant. Alors que je ne reçois plus mes relevés sous format papier, je constate qu'il m'est impossible d'accéder à mes relevés au delà de quatre mois sur le site. Mes relevés de BNP NET avant janvier ont diaparu, ainsi que les relevés jusqu'en juin. Le relevé de juillet est présent, mais pas celui de septembre....