Question en attente de réponse
Délai réponse messagerie sécurisée
bonsoir , n'ayant pas pu avoir accès au tchat (tjrs occupé) j'ai laissé un message sécurisé le 25 nov et n'ai eu une réponse que le 28 - ce délai est-il normal ?
d'autre part aucun petit point clignotant ou logo ne s'affiche sur la rubrique "contacts" quand un message est arrivé ce n'est pas très pratique si on n'attend rien de spécial comment savoir qu'on a un message ? (je n'ai pas non plus d'info sur mon mail perso). Je vous remercie. Bonne soirée
Réponses
Bonsoir, concernant le délai de réponse sur la messagerie privée, pas d'amélioration - je constate que mes 2 messages laissés vendredi n'ont même pas encore été lus et nous sommes mercredi soir - C'est hallucinant - j'aimerai des réponses sur ces messages s'il vous plait - Bonne journée
Bonjour Clément
encore une fois reponse contradictoire de votre equipe. En effet, votre collègue (Sonia) m'a annoncé hier 48 a 72h. Voila maintenant que vous évoquez un delai pouvant aller jusqu'à 4 jours! Pouvez vous accorder vos violons et tenir le même discours auprès de vos clients?
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