Question en attente de réponse

Combien de temps d'attente après le versement de 300 euros ?

Frédéric NGUYEN
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Frédéric NGUYEN

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Bonjour,

J'ai effectuer mon versement initial de 300 euros il y a 15 jours.
Aujourd'hui, mon dossier reste toujours à l'étape 3
"Finalisez dès maintenant l'activation de votre compte Hello bank!, en réalisant votre virement initial d'une valeur de 300 €".

Je n'ai pas de nouvelle de la part du service client pour m'informer si ce versement est bien sur mon "futur compte" ou non.
N° dossier 82510292588

J’espère une réponse rapidement.

Cordialement,

Réponses

Sonia de la Hello Team
Sonia de la Hello Team

Sonia de la Hello Team

Niveau
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Equipe

Hello Frédéric NGUYEN,

Dès lors que vous recevez votre numéro client, il n'est plus nécessaire d'utiliser votre numéro de dossier.

Je vous invite dès à présent à consulter votre messagerie sécurisée depuis votre espace personnel, une bonne nouvelle vous y attend !

Je vous souhaite une bonne journée.

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