Combien de temps d'attente après le versement de 300 euros ?

Bonjour,

J'ai effectuer mon versement initial de 300 euros il y a 15 jours.
Aujourd'hui, mon dossier reste toujours à l'étape 3
"Finalisez dès maintenant l'activation de votre compte Hello bank!, en réalisant votre virement initial d'une valeur de 300 €".

Je n'ai pas de nouvelle de la part du service client pour m'informer si ce versement est bien sur mon "futur compte" ou non.
N° dossier 82510292588

J’espère une réponse rapidement.

Cordialement,