5000 euros demandés par Hello Bank

Bonjour Rebecca. Merci pour votre intervention. Pouvez-vous confirmer que je bénéficierai d'une carte Premium ?

Promesse non tenue par Hello Bank : je devais recevoir une Visa Premium, compte tenu de mes revenus et selon la confirmation par mel de la Hello Team (Clément, 08/12/2015). Aujourd'hui c'est la Visa Classic qui apparait dans mon espace en ligne (pas encore physiquement reçue).
En plus, un débit de 100 euros apparait dans les "opérations à venir", alors que je n'ai effectué aucune opération !

Finalement, en appelant la Hello Team au telephone, j'ai eu satisfaction sur les 2 points : carte Premium et explication au sujet du débit des 100 euros.