Question en attente de réponse

Délai de transfert de compte

SARAH NOLIBOS
SARAH NOLIBOS

SARAH NOLIBOS

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Ma demande de transfert remonte à plus d'un mois et vous avez en main tous les documents. Pouvez vous me dire ce qui bloque ? Je n'arrive pas à obtenir de réponse.

Mon numéro de dossier est le suivant : 42112073233

Par avance merci.

Réponses

Stéphane de la Hello Team
Stéphane de la Hello Team

Stéphane de la Hello Team

Niveau
4
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points
Equipe

Hello Sarah,

Merci de nous prévenir de ce retard. J'interviens immédiatement auprès du service dédié pour que votre transfert soit finalisé.

Je reviens vers vous par mail. A bientôt.

Clément de la Hello team
Clément de la Hello team

Clément de la Hello team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello Sarah,

Je reviens vers vous pour vous confirmer la validation finale de votre transfert chez Hello bank!. Votre nouvelle carte Visa Hello bank! est en cours de fabrication. Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés et son code secret par pli séparé.

Bonne journée à vous et bienvenue !

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