Question en attente de réponse

Réception cartes bancaires ?

Jean83
Jean83

Jean83

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
Le 20 novembre, j'ai questionné la HelloTeam par mail pour obtenir une date précise pour la réception de mes cartes bancaires qui auraient dû me parvenir "quelques jours" après la validation de mon inscription.

Cette validation date du 5 novembre. (dossier 42558982255)

Nous sommes le 25 novembre et n'ai reçu aucune réponse à mon mail, ce qui augure mal de la réactivité de la HelloTeam !

Je suis donc dans l'obligation de passer par le forum qui semble plus réactif que les autres possibilités de communiquer avec cette banque en ligne.

Pouvez-vous faire le nécessaire pour que mes cartes bancaires me parviennent rapidement ?

Merci d'avance
Cordialement
Jean83

Réponses

Jean83
Jean83

Jean83

Niveau
0
12 / 100
points

Bien reçu le mail de confirmation de réception des cartes sous 5 jours ouvrés.
Merci pour avoir débloqué la situation.

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Besoin d'aide ?
Demandez-nous !

La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.

Contactez la team hello

Vous avez une autre  
question ?

Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions

Consultez la faq